Integritetspolicy
Denna sekretesspolicy beskriver hur www.mitt-modehus.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker webbplatsen eller gör ett köp på webbplatsen.
Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att hantera dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information när du kontaktar oss för kundsupport. I denna sekretesspolicy hänvisar vi till all information som unikt identifierar en person (inklusive den information som anges nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Information om enheten
- Exempel på insamlad personlig information: Webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
- Syfte med insamlingen: för att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att göra en analys av användningen av webbplatsen för att optimera vår webbplats.
- Insamlingskälla: samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
- Utlämnande av uppgifter i affärssyfte: Delas med vår processor Shopify
Beställningsinformation
- Exempel på insamlade personuppgifter: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
- Syftet med insamlingen: för att tillhandahålla dig produkter eller tjänster i enlighet med vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, organisera frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, för att kommunicera med dig, för att övervaka våra beställningar med avseende på eventuella risker eller bedrägerier och, om det är förenligt med dina angivna preferenser, för att ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
- Insamlingskälla: insamlad från dig.
- Utlämnande för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify
Information om kundtjänst
- Exempel på insamlade personuppgifter: E-post, telefonnummer, namn, adress.
- Syftet med insamlingen: kundtjänst.
- Insamlingskälla: insamlad från dig.
Mindreåriga
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du som förälder eller vårdnadshavare tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära att dessa uppgifter raderas.
Utlämnande av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:
- Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, en husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
Beteendebaserad reklam
Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att skicka dig riktad reklam eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
- Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Sie. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med vår reklam på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av dessa uppgifter direkt med våra annonspartners och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
Mer information om hur riktad reklam fungerar finns på utbildningssidan Network Advertising Initiative ("NAI") på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad reklam genom att:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's portal för att välja bort tjänster: http://optout.aboutads.info/.
Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att ge dig våra tjänster. Dessa inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, hantera betalningar, skicka och utföra din beställning samt informera dig om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Rättslig grund
Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") på följande rättsliga grunder:
- Ditt samtycke;
- Uppfyllandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
- För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter;
- För att skydda dina vitala intressen;
- För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
- För våra legitima intressen som inte väger tyngre än dina grundläggande rättigheter och friheter.
Förvaring
Om du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att lagra dina personuppgifter i våra register tills du begär att vi ska radera dem. Mer information om din rätt att få uppgifter raderade finns i avsnittet "Dina rättigheter" nedan.
Automatiserat beslutsfattande
Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart bygger på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), om sådant beslutsfattande har rättsliga konsekvenser för dig eller på annat sätt påverkar dig på ett betydande sätt.
Vi deltar INTE i helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller annan betydande effekt på användningen av kunduppgifter.
Vårt bearbetningsföretag Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har någon rättslig eller på annat sätt betydande inverkan på dig.
Tjänster som innehåller delar av automatiserat beslutsfattande är bland annat:
- Tillfällig nekad lista över IP-adresser på grund av upprepade misslyckade transaktioner. Denna nekande lista finns kvar i ett fåtal timmar.
- Temporär förteckning över kreditkort som är relaterade till avvisade IP-adresser. Denna nekande lista kommer att finnas kvar i ett fåtal dagar.
Försäljning av personuppgifter
Vi säljer inte personlig information.
Dina rättigheter
GDPR
Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig, överföra dem till en ny tjänst och begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Dina personuppgifter kommer inledningsvis att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, bland annat till Kanada och USA. Mer information om hur dataöverföringar uppfyller GDPR finns i Shopifys GDPR-whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
MARKNADSFÖRING OCH MEDDELANDEN VIA TEXTMEDDELANDEN
Vi värdesätter din integritet och den information som du tillåter oss att dela med oss i samband med vår SMS-marknadsföringstjänst. Vi använder denna information för att skicka SMS-meddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om avbrutna beställningar), SMS-marknadsföringserbjudanden och transaktionstexter, inklusive förfrågningar om recensioner från oss. Vår webbplats använder cookies för att spåra vilka varor du har lagt i din kundvagn och när du har avbrutit din beställning. Denna information används för att avgöra när vi ska skicka påminnelser via SMS.
Cookies
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella cookies, prestandacookies, reklamcookies och cookies för sociala medier eller innehållscookies. Cookies förbättrar din webbupplevelse genom att webbplatsen kan komma ihåg dina åtgärder och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Detta innebär att du inte behöver ange denna information på nytt varje gång du återvänder till webbplatsen eller går från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur webbplatsen används, t.ex. om du besöker webbplatsen för första gången eller om du besöker den ofta.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.
Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera
| Name | Function |
|---|---|
| _ab | Used in connection with access to admin. |
| _secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. |
| cart | Used in connection with shopping cart. |
| cart_sig | Used in connection with checkout. |
| cart_ts | Used in connection with checkout. |
| checkout_token | Used in connection with checkout. |
| secret | Used in connection with checkout. |
| secure_customer_sig | Used in connection with customer login. |
| storefront_digest | Used in connection with customer login. |
| _shopify_u | Used to facilitate updating customer account information. |
Rapporter och analyser
| Name | Function |
|---|---|
| _tracking_consent | Tracking preferences. |
| _landing_page | Track landing pages |
| _orig_referrer | Track landing pages |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_s | Shopify analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y |
Shopify analytics. |
Hur länge en cookie stannar kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "permanent" eller "sessionscookie". Sessionscookies varar tills du slutar surfa och permanenta cookies varar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är permanenta och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år efter att de laddats ner till din enhet.
Du kan kontrollera och hantera cookies på flera olika sätt. Kom ihåg att radering eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.
De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan kontrollera om du accepterar cookies genom dina webbläsarinställningar, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar inställningarna i din webbläsare eller blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller på webbplatser som www.allaboutcookies.org.
Observera också att blockering av cookies inte helt och hållet kan förhindra att information överförs till tredje part, t.ex. våra annonspartners. Om du vill utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter följer du instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad reklam" ovan.
Spåra inte
Observera att det inte finns någon allmän överenskommelse i branschen om hur man ska reagera på "Do Not Track"-signaler och att vi inte ändrar våra metoder för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.
Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan, till exempel för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
Kontakta
Om du vill ha mer information om vår sekretesspraxis, om du har några frågor eller om du vill lämna in ett klagomål kan du kontakta oss via e-post på www.mitt-modehus.com
Senast uppdaterad den: 10/03/2024
Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.